هدفها
چیزهایی که پیش از شروع کار با کارفرما توافق شد.
- 01تفاوت خدمات بدون تماس فروش قابل فهم باشد.
- 02هر خدمت در جستوجو صفحهی خودش را داشته باشد.
- 03درخواستها با موضوع مشخص به تیم فروش برسند.
تیم طراحی و توسعه
وبسایت خدماتی یک مجموعهی تبلیغات آنلاین
عددهایی که برای کارفرما معنا داشتند، نه شاخصهایی که خوب به نظر میرسند.
چیزهایی که پیش از شروع کار با کارفرما توافق شد.
فهرست کامل آنچه در پایان به کارفرما رسید.
خدمات تبلیغاتی برای مشتری تازهوارد نامفهوماند: تفاوت کمپینها، مدل قیمت و آنچه تحویل میگیرد روشن نیست. سایت قبلی همه را در یک صفحه توضیح داده بود.
هر خدمت صفحهی مستقل گرفت با ساختار یکسان: برای چه کسی، چه تحویل میگیرید، چقدر طول میکشد، از چه قیمتی شروع میشود. درخواست مشاوره هم روی همان صفحه.
بلوک «چه تحویل میگیرید» در همهی صفحهها یک جا و یک شکل نشست، تا مقایسهی خدمات ممکن شود بدون اینکه کسی مجبور باشد متنها را کنار هم بگذارد.
کارهایی که این محصول میتواند انجام دهد و پیش از این نمیتوانست.
هر خدمت نشانی، محتوا و فرم خودش را دارد و در جستوجو مستقل دیده میشود.
همهی صفحههای خدمت یک ترتیب دارند تا مقایسه بدون زحمت باشد.
فرم میداند از کدام صفحه آمده؛ تیم فروش زمینهی درخواست را از پیش میداند.
هر خدمت جای مشخصی برای نمونهکار و نتیجه دارد، بهجای ادعای کلی.
همان مسیری که واقعاً طی شد، با زمان هر مرحله.
گفتوگو با تیم فروش دربارهی پرسشهایی که هر بار در تماس اول تکرار میشد.
بازچینش خدمات و طراحی الگوی ثابت صفحهی خدمت.
ساخت سایت، فرمها و بارگذاری محتوای خدمات.
آموزش تیم، بازبینی نهایی و پایش دو هفتهی اول.
ابزارهایی که این پروژه رویشان بنا شده و امروز هم روی همانها میچرخد.
الگوی صفحهی خدمت هنوز پابرجاست و خدمات تازه روی همان قالب اضافه میشوند.
یک جلسهی کوتاه، بدون هزینه و بدون تعهد: میشنویم چه میخواهید، میگوییم چقدر طول میکشد و چقدر خرج دارد.
