تیم طراحی و توسعه
یکی از مهم ترین معیارهای فروشگاه آنلاین, سرعت بالا , رابط کاربری مناسب , امکانات کامل و جامع متناسب با کسب و کار می باشد.از این تیم توسعه نیاسا با توسعه cms اختصاصی برای فروشگاه پاما پس از نیازسنجی امکانات بر اساس نیازمندی کاربران طراحی و پیاده سازی شد. همچنین راحتی خرید محصولات و پشتیبانی آسان مشتریان نیز در این سیستم از مهم ترین نکات این پروژه می باشد.طراحی صفحات اختصاصی در جهت معرفی محصولات گوناگون و متنوع پاما به صورت در دسته بندی های مختلف پیاده سازی شده است.
عددهایی که برای کارفرما معنا داشتند، نه شاخصهایی که خوب به نظر میرسند.
چیزهایی که پیش از شروع کار با کارفرما توافق شد.
فهرست کامل آنچه در پایان به کارفرما رسید.
پاما یک برند شناختهشدهی حضوری بود که هیچ ویترین اینترنتی نداشت. فروش تلفنی و اینستاگرامی انجام میشد و هر سفارش یعنی یک گفتوگوی جداگانه دربارهی سایز، رنگ و موجودی.
یک فروشگاه که سریع بالا میآید و مدل سایزبندی کفش را درست نشان میدهد: هر رنگ جدول سایز خودش را دارد و موجودی هر سایز مستقیم روی صفحهی محصول دیده میشود.
عکس محصول قهرمان صفحه است و بقیهی عناصر کنار میکشند. راهنمای سایز بهجای یک فایل دانلودی، جدول قابل خواندن در همان صفحه شد — همان چیزی که بیشترین تماس تلفنی را میساخت.
کارهایی که این محصول میتواند انجام دهد و پیش از این نمیتوانست.
هر رنگ، جدول سایز و موجودی مستقل خودش را دارد؛ سایزِ ناموجود خاکستری میشود، نه اینکه بعد از پرداخت معلوم شود.
صفحهی محصول دور عکس چیده شده و متنهای تکراری برند از سر راه برداشته شدند تا خرید یک اسکرول بیشتر نباشد.
جدول اندازه بهجای فایل دانلودی، در همان صفحه باز میشود — پرتکرارترین دلیل تماس تلفنی پیش از راهاندازی.
مرحلههای تسویه به کمترین حالت رسید و اطلاعات تکراری از خریدار دوباره پرسیده نمیشود.
ثبت، آمادهسازی و ارسال هرکدام یک پیامک دارند؛ همان چیزی که پیگیریهای روزانه را کم کرد.
افزودن کالا، تغییر قیمت و بهروزرسانی موجودی کاری است که تیم فروش خودش انجام میدهد.
همان مسیری که واقعاً طی شد، با زمان هر مرحله.
یک جلسه با تیم فروش و مرور صد سفارش اخیر، برای فهمیدن اینکه خریدار دقیقاً کجا گیر میکند.
طراحی صفحهی خانه، دسته و محصول با تمرکز روی عکس و اندازه؛ تأیید در یک دور رفتوبرگشت.
راهاندازی فروشگاه، مدل سایزبندی، درگاه پرداخت و پیامک، بههمراه بارگذاری کالاهای اولیه.
آموزش تیم فروش، بازبینی نهایی روی موبایل و یک هفته پایش نزدیک پس از انتشار.
ابزارهایی که این پروژه رویشان بنا شده و امروز هم روی همانها میچرخد.
پاما امروز فروش اینترنتیاش را خودش میگرداند و ما فقط برای بهروزرسانیهای فنی و کمپینهای فصلی برمیگردیم.
یک جلسهی کوتاه، بدون هزینه و بدون تعهد: میشنویم چه میخواهید، میگوییم چقدر طول میکشد و چقدر خرج دارد.
